■所属:DS事業部
■役職:チーフ
■入社:2012年
■一日の流れ:
09:45 朝礼
10:00 開店
11:00 応対チェック、スタッフ育成
15:00 翌日来店予約確認
19:00 閉店
19:45 終業
■今の仕事を通じての、夢や目標はなんですか?
ショップスタッフの仕事はお客様のニーズを汲み取り、利用に合った提案をすることです。日々、意識して仕事をしていますが、すぐに身につけるのは難しいので、後輩スタッフ達への指導をし、全スタッフの提案で、すべてのお客様が喜んでもらえるようになるのが目標です。
■千代田サービス販売で誇れるところは何だと思いますか?: ドコモショップだけでなく、他事業もあることで、ショップのお客様に他事業の紹介もでき、その逆もあるので、様々なお客様のニーズに応えられることだと思います。